Sonorous
2004 yılında küçük bir yapıyla kurularak hızla büyüyen Sonorous, bugün uluslararası hizmet sunan dev bir şirket konumuna ulaştı. Dünden bugüne bilgi teknolojilerine gereken hassasiyeti gösteren şirketin dermanı ise farklı çözümler sunan Entpro Bilişim oldu. Entpro’nun sunduğu hizmetler üzerine keyifli bir söyleşi gerçekleştirdiğimiz Sonorous Bilgi İşlem Müdürü Serkan Akın, “Kullanıcıya server kullandırma fikrini Entpro ile paylaştığımda 8 bin dolarlık test ortamı tahsis edildi” diyor.
SONOROUS’UN DERDİNİN DERMANI ENTPRO BİLİŞİM
Entpro’nun çözümlerinden faydalanan firmalardan biri olan Sonorous hangi alanda faaliyet gösteriyor?
Sonorous plazma ve Lcd sehpası alanında hizmet sunan bir şirket. 2004 yılında küçük bir yapıyla başladı ve hızlı bir şekilde büyüdü. Genç, dinamik ve dev bir kadromuz var. Şirketimiz 5 ortaklı. Konusunda uzman yöneticiler tarafından yönetilmemiz markamızın bilinirliliği açısından çok büyük bir avantaj. Bir Türk markası olan Sonorous, ürünlerinin yüzde 50’sini yurt dışına ihraç ediyor, yüzde 50’sini ise yurt içinde satıyor.
Yurt dışı ağırlıklı hizmet sunan Sonorous, Entpro ile hangi projelere imza attı?
Sonorous’un daha önce bilgi işlem alt yapısı yoktu. Zaten çok hızlı büyüyen bir firmayız. Bu nedenle ihtiyaçlarımız büyüme oranında artmaktadır. Öncelikle Entpro bize Wide Area Network (WAN) sisteminde destek vermeye başladı. Bilgi işlem alt yapımızın büyümesi ile birlikte diğer ihtiyaçlarımızda da Entpro yanımızdaydı. Serverin ve WAN cihazlarının bakımı Entpro’ya ait. Bugün birçok büyük firmanın yapamadığı bir altı yapıyı Sonorous’ta uyguladık. Serverlerimizi sanallaştırdık. İnternet sağlayıcımız da yine grup firmalarından Netra Telekom. İnternetimizin güvenliğinden, loglanmasından, raporlanmasından ve monitör edilmesinden sorumlular.
Entpro ile birçok proje gerçekleştirmişsiniz. Sizi bu projelere sürükleyen gereksinimler nelerdi peki?
Sonorous’un en büyük ihtiyacı data güvenliğini sağlamak, performansını yükseltmek ve sunucuların iş kaybı olmadan çalışmasını sağlamaktı. Sonorous üretici bir firma. Üretimin durmaması gerekli. Bu nedenle bilgi teknolojileri alanında birçok projeye gereksinim duyduk.
Entpro’nun size sunduğu projeleri diğerlerinden ayıran özellikleri sorsam, neler söylersiniz?
Sonorous’un bilgi işlem müdürü olarak amacım güvenli bir sistem kurmak. Biz teknoloji firması değiliz, sehpa üretiyoruz. Ve bir şirkette teknolojiye yapılan yatırımlar çok fazla olmaz. Bu nedenle sistemimizi oluştururken yaptığımız yatırımların, seçtiğimiz donanımların maliyeti en büyük ayırt edici özellikti. Bunun yanı sıra performans da önemli. Zaten biz en iyi performansa en uygun maliyetle ulaşabileceğimiz adresi bulduk.
Bilgi teknolojilerinde hizmet sunan birçok firma var. Ancak siz bu projeleri Entpro ile gerçekleştirdiniz. Neden?
Sonorous hızla büyüyen bir firma. Burada çalışmaya başladığımda sıfırdan her şeyi kurmamız gerekiyordu. Dolayısıyla profesyonel bir şirketle çalışmam şartı. Daha öncesinde Entpro ile bir çalışmamız olmuştu. Diğer şirketlerin maliyetlerinin yüksek olması ve Entpro’nun farklı çözüm önerileri sunması tercih nedenlerimiz arasında. Zaten kaliteli bir hizmet aldığımıza inanıyoruz. Diğer kurumlarda olan sorunlar Entpro’da yok. Müşteri temsilcimize direk cep telefonuyla ulaşabiliyor, sorunumuzu anlatıp hızlıca çözüme kavuşturabiliyoruz. Ayrıca aklıma gelen bir düşünceyi Entpro ile paylaştığım zaman desteklerini esirgemiyorlar. Mesela kullanıcıya server kullandırma fikrini paylaştığımda hemen test ortamı sundular. 8 bin dolarlık serveri kullanmamıza olanak tanıdılar. Bu da Entpro çalışmamın en büyük nedenidir.
Biraz da gerçekleştirdiğiniz projelerin müşterilerinize sunduğu faydalardan bahsedelim…
Bu projeler müşterilerimize direk fayda sağlamıyordur belki ama Sonorous’un iş sürekliliği, mail sistemi müşterilerimizi direk ilgilendiriyor. Günde bin 500 mail alıyoruz. Müşterimiz bizden bilgi isteyecek, sistem işlemediği için dönemeyeceğiz. Böyle saçma bir şey olamaz. Sağladığı en büyük fayda budur. Teknolojiyi kullanarak daha iyi hizmet vermek müşteriye verdiğimiz fayda anlamına gelir.
Sıra projeyi gerçekleştiren teknik ekibe geldi. Nasıl bir ekiple çalıştınız?
Serkan Akın: Sonorous olarak mevcut yapımızı değerlendirdik. Entpro yetkililerine danıştıktan sonra projeleri hızlandırdık.
Entpro Müşteri Temsilcisi Banu Nazlı Kerimoğlu: Biz öncelikle müşterimizin ihtiyacını belirliyor ve topoloji çıkıyoruz. Sonrasında gerekli olan ürünü, yazılımı, donanımı seçiyoruz. Projeyi belirledikten sonra maliyet aşamasına geçiyoruz. Projenin elle tutulur hale gelmesi tam da bu noktada başlıyor.
Serkan Akın: Entpro bu işleri bize hissettirmeden yürütüyor. Ekip projesiyle birlikte geliyor. Hazırladıkları projeyi değerlendirdikten sonra kurulum aşamasına geçiliyor. Kurulum aşamasından sonra da projemizin hedefimize uygun olup olmadığına bakıyoruz. Genelde projelerimiz hedeflerimiz doğrultusunda ilerliyor.